Подсистема "Координатные АТС" предназначена для регистрации и учета процессов исходящих телефонных соединений и попыток их организации, а также диагностики и контроля оборудования на городских электромеханических АТС типа АТСК(У), и районных АТС типа АТСК 100/2000.
ПО подсистемы осуществляет:
- ведение базы данных о переговорах по каждому абоненту с итоговой и детальной информацией в течение заданного интервала времени (несколько расчетных периодов), включая попытки организации соединения
- формирования файлов начислений для расчетных центров и их передачу
статистическую обработку информации (распределение соединений по времени суток, нагрузки по направлениям в реальном масштабе времени) - диагностику работы ИШК, АОН, абонентов
- индикацию сопротивления абонентского шлейфа в момент установленного соединения и хранение значения в базе данных
- индикация и хранение в базе данных частоты и скважности импульсов номеронабирателя абонентской установки
- регистрацию процессов соединений с таксофонов в базе данных
- выделение проблемного оборудования на АТС на основе статистического анализа
- наблюдение за абонентами и ИШК в реальном режиме времени
- хранение за последние 10 часов всех событий на проводах "В" и "Е" (режим "Архив") по всем приборам АТС для облегчения поиска неисправности на конкретном приборе и в цепях АОН фильтрация процессов соединения в реальном масштабе времени по заранее сконфигурированным критериям с включением сигнализации
Для Заказчика подсистема обеспечивает:
- полный контроль качества связи на городской, районной и сельских АТС - усиление ответственности персонала
- полный контроль над абонентом: предупреждение жалоб, облегчение разбора жалоб на качество связи и необоснованные начисления
- контроль и диагностика работы АОН: снижение потерь по межгороду, снижение трудозатрат на поиск проблемы
- контроль и диагностика исходящей связи АТС: снижение трудозатрат на поиск проблемы, повышение качества работы АТС за счет своевременного устранения неисправности, более организованное техническое обслуживание
- контроль абонентских линий и установок (обозначение проблем) - своевременное устранение неисправностей, не дожидаясь жалоб
- дополнительную прибыль за счет тарификации
Структурная схема подсистемы "Координатные АТС"
